左眼用回應(yīng)對抗流言
3月22日,在AC米蘭主場對陣都靈隊的比賽中,出現(xiàn)了一個關(guān)于“回應(yīng)輿論”的經(jīng)典案例。
當(dāng)福法納在第56分鐘攻破對手球門后,在隊友們的簇?fù)硐?,他做出了一個特別的慶祝動作,一個將隊友萊奧和普利西奇的標(biāo)志性慶祝動作拼接在一起的動作。隨后,他又向場內(nèi)攝像機的方向做出了“閉嘴”的手勢。兩個連續(xù)的動作,傳遞著兩層信息,對內(nèi)是團結(jié),對外則是回應(yīng)。

起因還要追溯到一周前,在客場輸給拉齊奧的賽后,關(guān)于AC米蘭更衣室的傳聞迅速在媒體和社區(qū)內(nèi)蔓延。那場比賽,萊奧因為對普利西奇在場上多次不給自己傳球而心生不滿,以至于在被替換下場時情緒失控,而這一切都被攝像機捕捉了下來。賽后,有媒體報道兩人在更衣室內(nèi)關(guān)系緊張,受到該事件的影響俱樂部甚至在考慮叫停萊奧的續(xù)約談判。

盡管這些消息真假難辨,但他們共同構(gòu)建了一個沖突已經(jīng)且正在發(fā)生的故事框架。無論是在傳統(tǒng)體育還是電競中,這樣的事都并不少見,一次情緒化的表達(dá)或動作、一段被剪輯的畫面,甚至是幾句未經(jīng)證實的消息層層疊加,最終拼接出了一個看似完整的故事。在筆者的觀察中,多數(shù)俱樂部尤其是電競戰(zhàn)隊在面對這種情況時的第一反應(yīng),是沉默。
這種沉默在俱樂部的管理中并不少見,俱樂部希望避免爭議被進(jìn)一步放大,輿論可以在時間的作用下自然消散,但在如今的互聯(lián)網(wǎng)語境和社區(qū)環(huán)境下,這意味著主動放棄發(fā)聲的機會。因為輿論不會主動停下來,好事者們會不斷尋找新的素材來填補甚至是腦補空白。
尤其是對于電競選手來說,相比于傳統(tǒng)體育運動員,他們有更多的時間需要面對鏡頭,直播時的情緒變化、排位賽隊友之間互動的細(xì)節(jié),都有可能被解讀為內(nèi)部關(guān)系的信號。當(dāng)俱樂部和選手選擇不回應(yīng)時,一個可能的趨勢是輿論會在傳播的過程中不斷強化并成為唯一的版本,這對于俱樂部和選手來說都是不利的。
于是,當(dāng)我們再次回看福法納的表達(dá),就更容易理解它的價值。他沒有在賽后采訪的過程中用語言澄清,而是用一個球迷和媒體都能懂的動作完成表達(dá),從而避免了被斷章取義的風(fēng)險。他也沒有直接反駁外界的質(zhì)疑,而是通過呈現(xiàn)全隊都站在兩名隊友身后的畫面,讓觀眾看到了真正的事實。更重要的是,這種回應(yīng)并非公關(guān)行為,而是處在比賽的進(jìn)程中,也更容易被觀眾所接受。
回到電競中,俱樂部們其實并不缺少回應(yīng)輿論的動機,但卻鮮有對表達(dá)的設(shè)計。很多時候,要么選擇完全沉默,讓流言在時間的流逝中被新的熱點替代,要么選擇過度回應(yīng),通過長篇大論且生硬的聲明試圖澄清一切。如果參照福法納的方式,我們的隊伍和選手完全可以通過比賽勝利后的鏡頭互動,選手在舞臺上的交流,以及賽中和賽后的隊內(nèi)語音里做出回應(yīng),本質(zhì)上這些都是可以被觀眾直接感知的表達(dá)形式。

在高度曝光的互聯(lián)網(wǎng)時代,隊伍與選手很難真正遠(yuǎn)離輿論,但他們可以選擇以何種方式出現(xiàn)在輿論之中。福法納的慶祝,改變不了比賽的結(jié)果和走勢,但卻能改變?nèi)藗兝斫釧C米蘭這支隊伍的方式。
在競技體育里,表達(dá)本身也是比賽的一部分,而一個恰到好處的動作,有時比反復(fù)的解釋更有力量。